Adicionar um botão de WhatsApp no site é uma das formas mais simples de aumentar o número de clientes que entram em contato. Em vez de procurar o número no site, copiar e abrir o WhatsApp manualmente, o visitante chega ao chat com um único clique.
Neste guia você aprende como fazer isso em qualquer plataforma, com e sem código.
Por que ter um botão de WhatsApp no site
- Clientes preferem o WhatsApp ao formulário de contato
- A taxa de resposta pelo WhatsApp é muito maior do que por e-mail
- O botão flutuante aparece em todas as páginas sem interromper o conteúdo
- Aumenta as conversões de visitantes em contatos
Método 1 — Usando nosso gerador (mais fácil)
A forma mais rápida é usar nossa ferramenta gratuita. Ela gera o código HTML completo com estilos inclusos — só copiar e colar.
O que você pode personalizar:
- Tipo: botão inline (dentro do conteúdo) ou flutuante (fixo no canto)
- Texto do botão
- Cor
- Formato (arredondado, pílula ou quadrado)
- Posição do botão flutuante (direito ou esquerdo)
Após personalizar, copie o código e siga as instruções abaixo para sua plataforma.
Método 2 — Código HTML manual
Se preferir criar manualmente, aqui estão os dois modelos:
Botão inline
<a href="https://wa.me/5511999999999?text=Olá!%20Vim%20pelo%20site."
target="_blank"
rel="noopener noreferrer"
style="display:inline-flex;align-items:center;gap:10px;background:#25D366;color:#fff;padding:12px 22px;border-radius:8px;text-decoration:none;font-family:sans-serif;font-size:15px;font-weight:600;">
Falar no WhatsApp
</a>
Botão flutuante (aparece em todas as páginas)
<a href="https://wa.me/5511999999999"
target="_blank"
rel="noopener noreferrer"
style="position:fixed;bottom:20px;right:20px;width:56px;height:56px;background:#25D366;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;box-shadow:0 4px 16px rgba(0,0,0,0.25);z-index:9999;">
<!-- ícone SVG do WhatsApp aqui -->
</a>
Substitua 5511999999999 pelo seu número com código do país (55) e DDD, sem espaços ou traços.
Como adicionar no WordPress
Usando o editor de blocos (Gutenberg):
- Clique em + para adicionar um bloco
- Busque por HTML personalizado
- Cole o código do botão
- Clique em Publicar ou Atualizar
Para o botão flutuante aparecer em todas as páginas:
- Vá em Aparência → Editor de tema (ou use um plugin como Insert Headers and Footers)
- Cole o código antes do
</body>no arquivofooter.php - Salve as alterações
Dica: Use o plugin "Insert Headers and Footers" para adicionar o código sem editar arquivos do tema diretamente.
Como adicionar no Webflow
- Arraste um elemento Embed para a página
- Cole o código HTML no campo de código
- Para o botão flutuante: coloque o elemento Embed dentro do elemento Body e use as configurações de posição
fixed - Publique o site
Como adicionar no Wix
- Vá em Adicionar → Mais → HTML iFrame
- Cole o código do botão e clique em Atualizar
- Posicione o elemento onde desejar
Limitação: O Wix não permite código CSS com
position:fixedde forma nativa. Para o botão flutuante, use o botão de WhatsApp nativo do Wix ou um widget de terceiros.
Como adicionar no Shopify
- No admin da loja, vá em Loja virtual → Temas
- Clique em Ações → Editar código
- Abra o arquivo
theme.liquid - Cole o código antes de
</body> - Salve
Como adicionar no Squarespace
- Edite a página e clique em + para adicionar um bloco
- Escolha Código
- Cole o código HTML
- Aplique e publique
Boas práticas para o botão de WhatsApp
Inclua uma mensagem pré-preenchida com o contexto de onde o cliente veio. Exemplo: "Olá! Vim pelo site e gostaria de mais informações." Isso acelera o atendimento.
Use o botão flutuante com moderação — em sites muito carregados, um botão flutuante pode distrair. Avalie se faz sentido para o seu negócio.
Posicione no canto inferior direito — é onde os usuários esperam encontrar botões de chat, por convenção do mercado.
Adicione em páginas estratégicas — página de produto, página de preços e landing pages têm maior impacto do que a homepage.
Perguntas frequentes
O botão funciona no celular e no computador? Sim. No celular abre o app do WhatsApp. No computador abre o WhatsApp Web.
Precisa de WhatsApp Business? Não. O link funciona com qualquer conta WhatsApp. O WhatsApp Business oferece recursos extras como catálogo e respostas automáticas, mas não é obrigatório.
Como rastrear cliques no botão? Adicione parâmetros UTM ao link e acompanhe no Google Analytics. Nossa ferramenta de Link API gera links com UTM automaticamente.